Pago contra entrega

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Cómo funciona

• Haces tu pedido en la página sin pagar nada en línea.
• Te escribimos por WhatsApp o te llamamos para confirmarlo.
• Lo despachamos con Coordinadora, Interrapidísimo, TCC, Servientrega o Envía.
• Pagas en efectivo cuando te lo entregan en tu casa.

Si prefieres, también puedes pagar en línea con Bold (tarjeta, PSE o Nequi) y, cuando el producto lo indica, te damos un descuento por pagar por adelantado.

Cuánto pagas

El valor exacto del pedido. No se aceptan pagos parciales ni cheques.

Confirmación

Por seguridad confirmamos todos los pedidos contra entrega antes de despacharlos. Si no logramos contactarte en 24 a 48 horas, el pedido puede cancelarse.

Si ya no lo quieres

Avísanos por WhatsApp antes de que salga y lo cancelamos sin problema. Rechazar el pedido en la puerta nos genera el costo del envío y la devolución, así que te pedimos cancelarlo con tiempo si cambias de opinión.

Si llega en mal estado

Si el paquete llega visiblemente dañado, no lo recibas y avísanos de inmediato por WhatsApp.

Tu seguridad

• Antes de pagar, revisa que el paquete tenga tu nombre y tu número de pedido.
• No tienes que abrir el producto frente al transportador.
• Si tienes dudas antes de recibir, escríbenos al +57 317 071 1045.

Tus derechos se mantienen

Pagar contra entrega no cambia tu derecho de retracto de 5 días hábiles ni las garantías. Detalles en la política de devoluciones.